Brzina učitavanja sajta: zašto gubite pozive i kako da proverite
Brzina učitavanja sajta je vreme od klika do trenutka kada posetilac vidi glavni sadržaj i može da pozove. Na telefonu i mobilnim podacima spor sajt znači da se ljudi vrate na Google i pozovu nekog drugog. Proverite ga besplatno u alatu PageSpeed Insights, a cilj je glavni sadržaj za manje od 2,5 sekunde.
Šta se dešava dok sajt učitava
Zamislite nekoga u Novom Sadu kome je pukla cev. Kuca "vodoinstalater Novi Sad" na telefonu, na mobilnim podacima, i otvara tri sajta zaredom. Prvi se pojavi odmah, sa brojem telefona na vrhu. Drugi pokazuje belu stranicu nekoliko sekundi.
Taj čovek neće čekati. Vratiće se na rezultate i pozvati onog čiji se broj prvi pojavio. U praksi, kod hitnih usluga i rezervacija, brzina sajta je razlika između poziva i propuštenog klijenta.
Zato brzina učitavanja sajta nije tehnički detalj za programere. To je pitanje da li vam telefon zvoni.
Najgore je što ovaj gubitak ne vidite. Niko vas ne pozove da kaže da je odustao jer je sajt bio spor. Vidite samo da poziva ima manje nego što biste očekivali, a razlog ostaje nepoznat.
Kako da proverite brzinu sajta za 2 minuta
Najjednostavniji alat je PageSpeed Insights, besplatan Google-ov servis. Ne treba vam nalog ni tehničko znanje.
- Otvorite PageSpeed Insights i upišite adresu vašeg sajta.
- Izaberite karticu za mobilne uređaje, jer odatle dolazi većina lokalnih pretraga.
- Pogledajte ocenu od 0 do 100 i tri glavne mere ispod nje.
- Ponovite test za stranicu najvažnije usluge, ne samo za početnu.
Ocena preko 90 je odlična, između 50 i 90 je prostor za popravku, a ispod 50 znači da posetioci verovatno odustaju. Ne jurite savršenih 100, važnije je da glavne mere budu u zelenom.
Core Web Vitals, objašnjeno bez žargona
Core Web Vitals su tri mere kojima Google ocenjuje kako se stranica ponaša za stvarne posetioce. Granice u tabeli su one koje Google navodi u svojoj dokumentaciji.
| Mera | Šta znači u praksi | Dobra vrednost |
|---|---|---|
| LCP | Koliko brzo se pojavi glavni sadržaj, npr. velika slika ili naslov | do 2,5 s |
| INP | Koliko brzo sajt reaguje kad pritisnete dugme ili meni | do 200 ms |
| CLS | Da li sadržaj "skače" dok se učitava, pa kliknete pogrešno | do 0,1 |
LCP je mera koju vlasnici najčešće osete: to je trenutak kada posetilac konačno vidi nešto korisno. CLS je ona iritantna situacija kada krenete da pritisnete "Pozovi", a stranica se pomeri i otvori se nešto drugo.
Ako PageSpeed prikaže i deo "Podaci o stvarnim korisnicima", to su merenja pravih posetilaca iz Chrome pregledača. Ti podaci su važniji od laboratorijskog testa, ali ih mali sajtovi često nemaju jer imaju premalo poseta.
Zašto su sajtovi spori: najčešći uzroci
Kada pregledamo spore sajtove lokalnih firmi, uzroci se ponavljaju. Retko je to jedna velika greška, obično je zbir sitnica.
- Prevelike slike. Fotografija sa telefona od 5 MB postavljena direktno na sajt. Posetilac na mobilnim podacima je skida celu.
- Previše dodataka. Slajder, galerija, chat, tri alata za statistiku, iskačući prozor. Svaki doda malo težine.
- Jeftin ili preopterećen hosting. Server koji deli resurse sa stotinama drugih sajtova sporo odgovara na prvi zahtev.
- Video u pozadini. Izgleda lepo na računaru, a na telefonu troši podatke i usporava prikaz.
- Zastarela tehnologija. Stariji sajtovi na WordPress-u sa mnogo dodataka često učitavaju kod koji stranici uopšte ne treba.
O razlici između starijih rešenja i modernog pristupa pisali smo detaljnije u tekstu WordPress ili moderna tehnologija. Kada je uzrok stara tema, redizajn starog sajta rešava brzinu bez gubitka pozicija na Google-u, jer stare adrese preusmeravamo na nove.
Mobilni podaci menjaju računicu
Vlasnik sajta ga obično gleda na računaru, na brzom kućnom internetu. Tamo sve izgleda brzo. Klijent ga gleda na telefonu, u autobusu ili na parkingu, sa signalom koji varira.
Zato uvek testirajte na mobilnom prikazu i probajte sajt sami na telefonu, sa isključenim WiFi-jem. Ako vama deluje sporo, klijentu je još sporije jer ne zna šta čeka.
Na telefonu je najvažnije da se prvo pojave broj telefona i dugme za poziv. Više o tome šta klijent mora da vidi odmah pišemo u tekstu Sajt na telefonu: prvih 5 sekundi.
Šta možete da popravite bez programera
Neke popravke možete uraditi sami ili zatražiti od onoga ko održava sajt, bez pravljenja novog sajta.
| Problem | Rešenje | Težina |
|---|---|---|
| Velike slike | Smanjite na širinu do 1600 px i sačuvajte u WebP formatu | Lako |
| Nepotrebni dodaci | Uklonite slajdere, chat i alate koje ne koristite | Lako |
| Video u pozadini | Zamenite jednom dobrom fotografijom | Lako |
| Spor hosting | Pređite na bolji paket ili drugog provajdera | Srednje |
| Stara tema sa mnogo koda | Nova izrada ili ozbiljna prerada | Teško |
Počnite od slika, jer tu je obično najveća dobit za najmanje truda. Posle svake izmene ponovo pokrenite PageSpeed test i uporedite ocene.
Kod slika pomaže jednostavno pravilo: fotografija na sajtu retko treba da bude veća od nekoliko stotina KB. Besplatni alati za kompresiju slika to urade za nekoliko sekundi, bez vidljive razlike u kvalitetu. Ako sajt ima galeriju sa desetinama fotografija, proverite da li se sve učitavaju odjednom ili tek kada posetilac skroluje do njih.
Kod hostinga pitajte provajdera gde su serveri i koliko sajtova deli isti server. Za mali sajt ne treba vam skup paket, ali najjeftinija ponuda od nekoliko stotina dinara godišnje često znači spor odgovor u najgorem trenutku. Okvirno, pristojan hosting za mali sajt košta od 20 do 100 € godišnje.
Ako sajt održava agencija ili freelancer, pošaljite im PageSpeed izveštaj i pitajte koje tri stavke mogu da poprave i koliko to košta. Konkretan izveštaj skraćuje razgovor i štiti vas od naplate posla koji ne donosi razliku.
Kako mi pravimo brze sajtove
Sajtove za lokalne firme pravimo na modernoj tehnologiji bez gomile dodataka, a slike se automatski smanjuju za svaki uređaj. Dugme za poziv i WhatsApp je na telefonu vidljivo od prvog trenutka, pre nego što se učita ostatak stranice.
Brzinu proveravamo pre predaje sajta, na mobilnom prikazu, sa ciljem da glavne mere budu u zelenom. Isto radimo i posle svake veće izmene.
Ako želite da vidite kako to izgleda na delu, otvorite na telefonu naš primer sajta za klima servis i uporedite ga sa svojim sajtom. Hosting i domen za prvu godinu su uključeni u sve pakete, pa ne morate sami da birate server.
Česta pitanja
Koliko brzo treba da se učita sajt?
Google kao dobru granicu navodi da se glavni sadržaj stranice prikaže za najviše 2,5 sekunde. Za lokalnu firmu je važnije da telefon i dugme za poziv budu vidljivi odmah, čak i dok se ostatak stranice još učitava.
Kako da proverim brzinu sajta besplatno?
Otvorite PageSpeed Insights, Google-ov besplatni alat, upišite adresu sajta i pogledajte karticu za mobilne uređaje. Dobićete ocenu od 0 do 100 i listu konkretnih problema. Proverite i početnu i stranicu najvažnije usluge.
Da li brzina sajta utiče na poziciju na Google-u?
Utiče, ali kao jedan od mnogo signala. Google je potvrdio da iskustvo na stranici, uključujući brzinu, ulazi u ocenu. Sadržaj i relevantnost su i dalje važniji, ali spor sajt gubi posetioce i pre nego što ih rangiranje dovede.
Da li moram da pravim novi sajt da bi bio brži?
Ne uvek. Kompresija slika, uklanjanje nepotrebnih dodataka i bolji hosting često donesu veliku razliku. Novi sajt ima smisla kada je stari toliko opterećen dodacima da svaka popravka kvari nešto drugo.