Koliko košta održavanje sajta i šta treba da uključuje

Koliko košta održavanje sajta u Srbiji

Kada uporedite javne ponude agencija i studija, cene mesečnog održavanja uglavnom se kreću od 30 do 80 € mesečno. Na godišnjem nivou to je 360 do 960 €, što je često više od cene izrade malog sajta.

Nijedan model nije sam po sebi loš. Pitanje je da li plaćate za posao koji vam zaista treba.

Važno je gledati ukupan trošak kroz nekoliko godina, a ne samo mesečni iznos. Paket od 50 € mesečno deluje sitno, ali za tri godine to je 1.800 €. Ako za to vreme promenite cenovnik pet puta i radno vreme dva puta, svaka izmena vas je koštala mnogo više nego što bi koštala po satu.

Šta održavanje treba da uključuje

Reč održavanje ne znači isto kod svih. Dobra ponuda tačno navodi stavke. Proverite da li postoje ove:

• Hosting i domen, sa jasnom cenom obnove
• SSL sertifikat, katanac u adresi koji pokazuje da je veza sigurna
• Rezervne kopije (backup), bar jednom nedeljno, i informacija koliko dugo se čuvaju
• Ažuriranja sistema i dodataka, ako je sajt na WordPressu ili sličnom sistemu
• Praćenje rada sajta, da neko primeti ako sajt padne pre nego što vam javi klijent
• Izmene sadržaja, sa tačnim brojem ili satima mesečno
• Rok odgovora, koliko brzo reaguju kada nešto ne radi

Posebno pitajte za rezervne kopije. Nije dovoljno da postoje, važno je i da je neko proverio da se sajt iz njih zaista može vratiti. Kopija koja se nikad nije probala vredi tek kad je zatrebate, a tada je kasno da saznate da ne radi.

Ako ponuda kaže samo "održavanje sajta 50 € mesečno", bez spiska, tražite da ga napišu.

Zašto je WordPress sajt skuplji za održavanje

WordPress je popularan sistem na kome radi veliki deo sajtova. Njegova snaga su dodaci (pluginovi), male aplikacije koje dodaju funkcije kao što su forme, galerije ili prodavnica.

Upravo ti dodaci traže najviše posla. Izlaze nove verzije, neke rešavaju bezbednosne propuste, a ponekad ažuriranje jednog dodatka pokvari drugi. Zato održavanje WordPress sajta ima smisla kao redovan mesečni posao.

Prezentacioni sajt napravljen modernom tehnologijom, bez gomile dodataka, ima mnogo manje delova koji mogu da se pokvare. Takav sajt obično ne traži mesečna ažuriranja, već samo hosting, backup i povremene izmene. Razliku detaljnije objašnjavamo u tekstu WordPress ili moderna tehnologija. Ako vam stari WordPress sajt traži sve više održavanja, redizajn na modernoj tehnologiji smanjuje i taj trošak, a sajt zadržava pozicije na Google-u.

Šta se dešava kada sajt niko ne održava

Sajt koji niko ne prati retko prestane da radi preko noći. Problemi se skupljaju tiho:

• Istekne domen ili SSL. Pregledač prikazuje upozorenje da stranica nije bezbedna i većina ljudi odmah zatvori sajt.
• Zastareli dodaci otvaraju vrata napadima, pa se na sajtu pojave tuđi linkovi ili reklame.
• Forma prestane da šalje poruke, a vi mislite da jednostavno nema upita.
• Informacije zastare: stare cene, pogrešno radno vreme, broj telefona koji više ne koristite.

Poslednja stavka je najčešća i najskuplja, jer klijent koji pozove pogrešan broj ne pokušava ponovo. Zato vam, bez obzira na model, treba neko ko bar jednom mesečno proveri da sajt radi i da forma stiže.

Kada vam mesečno održavanje ne treba

Iskreno, mnogim lokalnim firmama ne treba. Ako imate sajt stomatološke ordinacije, salona ili servisa, sadržaj se menja nekoliko puta godišnje: novi cenovnik, promena radnog vremena, nova usluga.

Za takav sajt je razumnije:

• Godišnji paket za hosting, domen i backup
• Admin panel u kome sami menjate cene, tekstove i fotografije
• Dogovor po satu za veće izmene, kada vam zatreba

Primer: sajt klima servisa u Nišu menja cene dva puta godišnje, pred sezonu i posle nje. Sa admin panelom to vlasnik uradi sam za deset minuta. Plaćati za to mesečno održavanje nema mnogo smisla.

Mesečno održavanje ima smisla ako imate web shop, često objavljujete sadržaj, vodite plaćene kampanje koje traže stalne izmene ili imate sajt na sistemu koji traži redovna ažuriranja.

Pitanja pre nego što potpišete

Najviše problema nastaje kada se o održavanju razgovara tek posle izrade. Pitajte unapred:

1. Koliko košta druga godina, i sve naredne?
2. Na čije ime je registrovan domen?
3. Koliko izmena mesečno je uključeno i šta se računa kao izmena?
4. Koliko košta sat rada van paketa?
5. Da li mogu sam da menjam tekstove i cene?
6. Šta se dešava sa sajtom i sadržajem ako prekinem saradnju?

Poslednje pitanje je najvažnije. Ako odgovor nije jasan, sajt praktično iznajmljujete, a ne posedujete.

Tražite da odgovori budu napisani u ponudi ili ugovoru, a ne samo izgovoreni na sastanku. Posle godinu dana niko se ne seća tačno šta je bilo dogovoreno, a pisana ponuda rešava nesporazum za minut. Dobar izvođač nema problem da to napiše, jer mu jasna pravila olakšavaju posao isto koliko i vama.

Kako to radimo kod nas

Mi nemamo mesečne pretplate. Prva godina hostinga i domena uključena je u svaki paket, a posle toga plaćate 99 € godišnje. Domen se registruje na vaše ime, uz sajt dobijate admin panel i kratku obuku, pa cene, radno vreme i tekstove menjate sami kada zatreba.

Ako vas zanima koliko košta sama izrada, pogledajte pregled cena izrade sajta.

Česta pitanja